🏢 1日目:経営と法律(ストラテジ系)

ITパスポート試験の約35%を占めるのがこの分野。ITの話だと思って油断すると痛い目を見ます。
ここは「社会人の常識」を学ぶ場。「ラーメン屋の店長」になったつもりで経営を学びましょう!🍜

1. 敵を知り己を知る「経営戦略」

SWOT分析(スウォット分析)

お店を繁盛させるための「作戦会議」で使う最強のフレームワークです。

強み・弱み・機会・脅威の4象限マトリクス図
☔️ 天気予報で覚えよう!

SWOTは「自分(内部)」「世の中(外部)」に分けて考えます。

  • S (Strength/強み): 「うちはチャーシューが絶品!」(自慢できること)
  • W (Weakness/弱み): 「でも店がボロい…」(直すべきこと)
  • O (Opportunity/機会): 「近くに大学ができた!」(追い風・チャンス)
  • T (Threat/脅威): 「台風が来た」「ライバル店ができた」(向かい風・ピンチ)

試験では「どれが外部環境か?」がよく出ます。「自分の努力じゃ変えられないもの(天気や景気)」は全部外部です!

PPM分析(プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント)

「どの子にお小遣い(投資)をあげるか」を決める会議です。

  • 花形 (Star): 儲かるけど金もかかるアイドル。🦁
  • 金のなる木 (Cash Cow): 手がかからずに稼いでくれるベテラン。🌳
  • 問題児 (Problem Child): 金はかかるが将来化けるかも?👶
  • 負け犬 (Dog): 儲からないし成長もしない。撤退を検討。🐶

鉄則: 「金のなる木」で稼いだお金を、「問題児」や「花形」に投資する!
間違っても「負け犬」に全財産をつぎ込んではいけません🙅‍♂️

2. 売れる仕組み「マーケティング」

マーケティング・ミックス(4P)

商品を売るための「4つの作戦」です。どれか一つでも欠けると商品は売れません。

🍜 ラーメン屋の4P
  • Product(製品): 激辛ラーメン
  • Price(価格): 1杯 800円
  • Place(流通): 駅前の屋台で売る
  • Promotion(販促): SNSでクーポンを配る

試験のひっかけ:「Process(過程)」などは4Pに入りません!

3. ルールを守る「法務」

知的財産権(知財)

「アイデア」や「表現」を守る権利です。ここが一番ややこしいので、表で整理しましょう!

権利対象(たとえ)申請期間
著作権小説、音楽、プログラム
(表現したもの)
不要
(書いた瞬間発生)
死後70年
特許権発明、すごい技術
(エジソンの電球)
必要出願から20年
意匠権デザイン、見た目
(車のフォルム)
必要出願から25年
商標権ロゴ、マーク
(ナイキの✔️)
必要10年(更新可)

ここが出る!
プログラムの「ソースコード(具体的な記述)」は著作権で守られます。
しかし、「アルゴリズム(解法の手順)」「プログラム言語(Pythonなど)」そのものは著作権では守られません!
(※アルゴリズムは特許なら守れる場合があります)

🔥 1日目:実力テスト(全20問)

インプットした知識を定着させましょう。間違えたら解説を熟読!

👷‍♂️ 2日目:開発と管理(マネジメント系)

2日目は「現場監督」の仕事です。システムをどう作り、どう維持するか。
横文字が多いですが、すべて「料理」にたとえれば簡単です!🍳

1. システム開発の進め方

ウォーターフォールモデル(滝)

日本の大企業が大好きな、伝統的な開発手法です。

🍽️ 高級フレンチのフルコース

「メニューを決める」→「材料発注」→「調理」→「盛り付け」→「提供」
この順番通りに進めます。計画が立てやすいのがメリット。
弱点: 盛り付け段階で「やっぱカレーが食べたい」と言われても、「もう戻れません!」となります(手戻りリスク)。

アジャイル開発(俊敏)

今の主流です。短期間で「作って・見せて・直す」を繰り返します。

🍣 回転寿司 / わんこそば

「とりあえずマグロ出すね」→「どう?」「美味しい!次はサーモン!」
少しずつ作って出す(リリースする)ので、途中で「やっぱデザート食べたい」と言われてもすぐ対応できます。
この「短いサイクル」のことを「イテレーション」「スプリント」と呼びます。

2. プロジェクト管理

WBS (Work Breakdown Structure)

作業分解構成図。やるべきことを細かくバラバラにする技術です。

🍛 カレー作りのWBS
  • 1. 買い出し
    • 1-1. 肉を買う
    • 1-2. ルーを買う
  • 2. 調理
    • 2-1. 切る
    • 2-2. 煮る

これ以上分けられない最小単位を「ワークパッケージ」と呼びます。

3. サービスマネジメント

SLA (Service Level Agreement)

サービスレベル合意書。お客さんと結ぶ「品質の約束」です。

「ピザが冷めてたら無料!」の約束🍕
「頑張ります」という精神論ではなく、「30分以内に届けます」「稼働率99.9%を保証します」と数値で約束すること。
これを守れないとペナルティ(返金など)が発生します。

ITIL (アイティル)

ITサービス運用の「教科書(ベストプラクティス集)」です。
「サーバーが落ちたらどうする?」「ヘルプデスクはどう対応する?」といった、世界中の成功事例がまとまっています。

🔥 2日目:実力テスト(全20問)

現場監督の視点で解いてみよう!

💻 3日目:技術と理論(テクノロジ系)

最終日は「エンジニア」の世界へ。0と1の仕組みから、最新のサイバー攻撃対策まで。
ここを制する者がITパスポートを制します!苦手意識を捨てていきましょう。

1. PCの中身(ハードウェア)

コンピュータの5大装置

PCの中には「小人」たちが住んでいます。

🏢 オフィスでの仕事にたとえると…
  • CPU (演算・制御)「めちゃくちゃ計算が速い職人」👨‍🔧
    脳みそです。クロック周波数(Hz)が高いほど頭の回転が速い!
  • メモリ (主記憶)「作業机」🪑
    机が広いと、たくさんの資料(アプリ)を広げられます。でも電源を切ると片付けられて消えます(揮発性)。
  • HDD/SSD (補助記憶)「倉庫・キャビネット」📦
    電源を切ってもデータは消えません。SSDはHDDより高いけど爆速です。

動作が重い時は? → メモリ(机)が足りなくて、いちいち倉庫(HDD)に行き来しているから遅いのです!

2進数(0と1の世界)

コンピュータは電気の「ON(1)」と「OFF(0)」しか分かりません。

  • ビット (bit): 最小単位。0か1の箱が1個。
  • バイト (Byte): 箱が8個集まったもの。
    8 bit = 1 Byte です。これで半角英数字1文字を表せます。

2. ネットワーク(インターネット)

IPアドレスとDNS

ネット上の「住所」と「電話帳」です。

🌍 ネットの迷子防止システム
  • IPアドレス: 192.168.1.1 みたいな数字。コンピュータにとっての住所。
  • ドメイン名: google.com みたいな文字。人間にとっての住所。
  • DNS (Domain Name System): 「google.comに行きたい」と言うと「それは192...だよ」と教えてくれる「翻訳家(電話帳)」です。

3. セキュリティ(守り)

暗号化技術(公開鍵暗号)

ネット通販を支える最強の守りです。鍵が2つあるのがポイント。

🔐 南京錠のトリック
  1. Bさんは、誰でも使える「開いた南京錠(公開鍵)」をばら撒きます。
  2. Aさんは、その南京錠で箱に鍵をかけて送ります(暗号化)。
  3. 一度ロックしたら、Bさんしか持っていない「鍵本体(秘密鍵)」でしか開けられません!

これで、鍵を配送中に盗まれるリスクがなくなります。

サイバー攻撃の種類

  • フィッシング詐欺: 偽のメールで偽サイトに誘導し、パスワードを盗む(釣り)。
  • ランサムウェア: データを勝手に暗号化して「戻してほしければ金を払え」と脅す(身代金)。
  • DDoS攻撃: 大量アクセスでサーバーをダウンさせる(サイバー迷惑デモ)。

🔥 3日目:実力テスト(全20問)

最後の仕上げです。全問正解を目指せ!